01 / COLLECT
我们会收集哪些信息
从你注册那一刻起,账号相关的内容分成三类。三类都跟会员功能直接挂钩,你去用哪一块功能,就产生哪一类记录。
- 账号与身份信息
- 昵称、手机号或邮箱、密码的密文摘要,以及你开通的会员等级——观赛者、分析员或战队版。用第三方账号登录时,我们只接住对方返回的那一个授权标识,不会带走你在那边的其他资料。
- 设备与访问记录
- 访问时间、浏览器和操作系统类型、粗略的网络位置、你打开的栏目与停留时长,以及接口调用的次数和单次取走的行数。赛期每到 12:00、18:00 和 23:30 三个刷新批次,这套记录能帮我们看出哪条线路会变慢。
- 关注列表与导出记录
- 你勾选关注的最多 30 支战队、订阅的版本标签,以及历次导出用的是 CSV 还是 JSON、取了多少行。它们既是你下次登录后看到的那份名单,也是名次变动与版本切换提醒的发送依据。
02 / PURPOSE
这些信息用在哪里
四类用途,每一类都对应你正在用的功能,多出来的数据我们没兴趣留。
- 登录与身份识别。没有这一步,系统分不清哪份关注列表是你的,也判断不了你当前的等级能导出多少行。
- 数据展示与提醒。关注列表决定排名页默认给你排哪几支战队;名次跳动、版本基准线切换的提醒,只发给你真正勾过的对象。
- 服务优化。哪一版入口让新用户多绕了路、哪个端点一到 23:30 批次就超时,都是从聚合后的访问记录里看出来,再改到下一版里去。
- 安全风控。异地异常登录、脚本高频拉取、单次超过 20 万行的批量请求会被拦下来,保的是全体会员接口的可用性。
你不勾关注、不调接口,就只有登录和浏览两类记录。观赛者等级只看榜单和曲线,同样能拿到完整的排名与版本数据。
03 / STORAGE
信息如何存储与保护
从你打开页面到提交一次导出请求,全过程走加密传输。密码只保存不可逆的密文摘要,包括数据标注与校验组的同事在内,任何人看不到你的原始密码。
- 权限分级。能接触到账号数据的人被压到很小的范围内,查看登录日志与导出历史需要单独授权,每次操作都留痕。
- 留存安排。访问日志与导出记录都设有明确的留存期限,到期自动清理;账号注销后,与身份相关的信息不再保留。
- 公开数据与个人数据分开。每 15 分钟刷新一次的排名、曲线与战队档案属于公开汇总结果,不随任何一个账号注销而消失。
05 / YOUR RIGHTS
你可以行使的权利
账号里的内容,你能看见,也能改动,还能带走。
- 查询与更正
- 会员中心的账号页列出你填过的资料和当前等级,昵称、绑定的手机号或邮箱都能自己改。发现等级与订单对不上,把截图发过来就能处理。
- 导出
- 分析员及以上等级可以把关注列表和导出历史按 CSV 或 JSON 取走,单次最多 20 万行,格式和你在接口里用的一致。
- 注销
- 在账号页提交注销申请,与身份相关的信息随即停止使用并进入清理流程。注销前建议先把要留的导出记录取走。
办理入口统一放在服务联络页,工作日 10:00 到 22:00 由赛事运营组轮值回应。常见的账号与等级问题,帮助中心里的图文教程往往更快。
06 / MINORS
未成年人保护
未满 18 岁的用户,建议在监护人知情的前提下使用会员中心。看榜单、看曲线本身不需要付费,观赛者等级就能看到完整的排名与版本经济数据。
- 名次提醒与专栏订阅默认关闭,需要自己动手开启。
- 面向未成年人的定向推广不做,赛期短信与邮件只发服务类通知。
- 监护人如果希望查看或删除孩子填写的账号信息,从服务联络页提出,我们会排在前面处理。
- 高校电竞社团批量开通战队版账号时,由指导老师统一确认成员名单,成员毕业后可随时移出。
07 / UPDATES
政策更新方式
每次调整都会更新页头的版本标签,写法与数据版本保持一致,例如 V3.2。你随时能对照自己上次看到的版本,判断有哪些地方变了。
- 涉及收集范围变动的调整,会在会员中心入口和本页顶部同时提示。
- 提示会提前给出,留出足够的时间让你决定是否继续使用。
- 想了解此前的版本内容,从服务联络页提出即可。
Still Have Questions
需要人帮你看一眼?
账号进不去、等级对不上、导出被拦下来,都可以直接找赛事运营组。把界面截图和版本号一起发过来,定位会快很多。